Il nostro cliente internazionale ci ha affidato l’incarico di curare la presenza online nei social per il mercato italiano.
Instagram è una piattaforma di social media visiva che consente agli utenti di condividere foto, video e storie in tempo reale, creando una connessione immediata con il pubblico. Per sfruttare al meglio questa piattaforma, il primo passo è definire l’obiettivo della tua azienda: cosa vuoi ottenere dalla tua presenza su Instagram? Nel nostro caso, siamo partiti da zero, e la prima fase è stata comprendere a fondo le esigenze del cliente e stabilire una strategia chiara.
L’obiettivo principale era raggiungere un numero sempre maggiore di consumatori in target, persone allineate ai valori e ai prodotti dell’azienda, che potessero essere interessate alle comunicazioni e ai contenuti pubblicati. Questo richiede non solo la creazione di contenuti di qualità, ma anche la selezione di hashtag appropriati, interazioni costanti con i follower, e l’uso di strategie di engagement come le Instagram Stories e i Reels, che aumentano la visibilità e l’interazione.
La definizione dell’obiettivo ha così permesso di orientare ogni sforzo nella creazione di una presenza coerente e coinvolgente su Instagram, ottenendo risultati misurabili in termini di crescita della community e interazioni dirette con il target.
Il progetto si è poi così articolato:
- Progettazione calendario editoriale;
- Scelta delle tipologie di post da pubblicare (news, informativi, promozionali, ecc);
- Analisi degli hashtag più utilizzati nel mercato italiano di riferimento;
- Partecipazione attiva su Instagram per dialogare con i clienti target della comunicazione.
Costruendo così una comunicazione mirata, costante e in continua evoluzione in base ai riscontri ricevuti dai clienti, i risultati non sono tardati.
L’account Instagram da noi gestito è passato da 0 a 2.000 followers in meno di 12 mesi.
